浅谈工程项目信息化管理
工程项目管理是一个复杂的系统工程,涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作,工程项目管理具有较高的挑战性,工程项目管理需要在以往经验的基础上,充分做好事前分析,管理的过程中需要以动态的眼光、定性的数据来预测分析工程实际情况;还需要重点对成本、进度、质量进行管理与控制,在三者之间作出平衡与抉择。 信息化管理指借助于先进的计算机网络技术和软件技术去整合企业现有的生产、经营、管理活动,及时准确的为企业的决策提供数据信息,以便对外界的变化及时准确的做出反应,其本质是提高企业的管理水平,加强企业的核心竞争力。信息化建设也是一个系统工程,包含了人才培训、咨询服务、方案设计、网络设备采购、网络建设、应用选型等相关过程。
1、现状
随着信息技术的发展,计算机作为一种新的工具,已经对社会产生了巨大的影响。新的工具产生新的方法,计算机辅助工程项目管理已经成为一种先进、可行的新方法,利用计算机网络系统,可以大大提高信息沟通和数据采集的效率,可以把大量纷杂的信息进行有序的组织。然而对计算机的误解,会导致我们在工程项目信息化管理方面的极大代价,计算机管理系统的特点是“高投入、高风险、高效益”,任何对信息化管理系统的夸大和低估都会为公司的发展带来风险。
在传统的工程项目管理方面,也存在着同样类似的误区,夸大或低估工程项目管理工作的难度,因此,我们应该认真的分析工程项目管理和信息化管理的特点,不寄希望于工程项目信息化管理系统可以替代我们的大部分的管理工作,而是立足于新工具对我们工作的改进,逐步使大家接受和产生新的管理思想。
管理水平的提高对我们提出了更高的要求,如财务与业务的一体化管理,需要对大量的信息进行有效的管理,传统的管理方法无法管理如此多的关联数据,因此需要寻找新的有效的管理方式。
目前关于工程项目管理信息化的软件市场上非常多,产品的水平参差不齐,价格也有较大区别,国内软件公司产品普遍存在管理理念落后,系统整体水平较差的问题,而国外的产品却又存在采购、实施成本高等问题。国内的一些行业如电力建设行业、水利建设行业因为接触的国外监理等比较多,因此应用情况比公路建设行业好一些。但是我们也注意到目前公路建设行业也正在逐步采用这一新的管理方法,尤其是一些涉及国外资金的公路建设项目在信息化管理方面均有较高的要求。
2、工程项目管理的难点
(1)沟通:从一般意义上讲,管理人员对工程项目管理最关心的是项目的成本、效益、进度、质量和合同,其实质就是信息的沟通问题。由于工程项目管理涉及的部门众多,传统的沟通方法如开会、发文等方式,信息的传递效率很低,应该讲大部分的问题,首先出现在沟通方面。
(2)数据:工程项目的有关进度、成本、质量和合同等的数据量大、繁杂,能够掌握动态数据,有一定的困难。另外工程项目的图纸、竣工资料等量大且一般以纸介质形式保存,查找和保存起来也非常困难。
(3)不确定因素:由于工程项目管理中的不确定因素非常多,这些不确定因素严重的影响了成本、进度等因素,造成了计划跟不上变化的情况,使管理难度加大。
3、信息化管理的要求(1)业务化:计算机只是个工具,要让它发挥作用,就必须与具体的业务整合,同时也必须与管理的模式紧密结合。
(2)电子化:信息化管理要求数据存储在数据库中,文件和图纸要用相应的软件生成,纸介质资料必须通过扫描等手段进行电子化,这样计算机才能帮助大家进行管。
(3)网络化:信息化管理必须借助于网络化环境才能实现,通过网络才能实现方便的沟通信息、共享数据,由计算机硬件设备搭建的网络工作平台是信息化管理软件运行的载体。
(4)规范化:规范化不仅仅指工作流程的规范化,对输入系统的信息也要规范化,计算机无法处理凌乱的数据。
4、影响工程项目信息化管理建设的主要因素
(1)管理模式:工程项目信息化管理的基础是企业的管理模式,而不是计算机技术。工程项目的管理需要处理大量的信息如:成本、质量、进度、合同、物资材料等,对于这些信息的快速处理需要项目各部门的协作,打破原来的部门堡垒。工程项目信息化管理在国内基本上没有成功的经验,另外由于国情的差别我们也不可能完全照搬国外企业的工程项目信息化管理模式,只能借鉴其成功的经验和观念。
(2)对工程项目信息化管理的认识:由于信息技术是十分专业的领域,发展又非常迅猛,新概念和技术层出不穷,非信息领域的人员往往难以把握。不同部门只是站在各自部门的角度提出模糊的需求。由于工程项目信息化管理是一个系统工程,不同部门之间有大量的数据和信息需要交换和共享,因此需要根据业务的需求,提出整体的框架,在整体的框架之下解决各部门的具体需求。如达不成对整体框架的共识,部门之间就会存在很多分歧,工程项目管理的信息化建设就很难推进。
(3)人员素质:工程项目管理是以人为本的,员工的观念和素质,直接影响项目管理的模式,工程项目信息化管理更是如此,如果不经过对员工的培训,员工的计算机应用水平提高起来就很困难,对很多新的管理方式和手段就难以适应。另外对于管理来讲,信息只是基础的原料,信息是为管理、为人的科学判断和分析服务的,信息化系统的生存基础是对知识的共享和重复使用。如:如何将工程项目建设过程中的一些经验数据重复使用到招投标、生产中就是一个很值得研究的事情,要避免以往档案中大量信息无法利用和经验随有关人员的离去而带走的现象。
5、主要意义
工程项目信息化管理是公司信息化建设的重要组成部分,它的成功实施是公司信息化建设的前提和基础,它可以为企业信息化建设提供大量项目管理的基础信息,这些基础信息主要包括如下几类: 项目管理者联盟,项目管理问题。
(1)劳资信息:主要是各种人员的基本信息;
(2)合同信息:主要是各类合同,包括分包合同、变更;
(3)物装信息:主要是生产所用的各种材料、设备等;
(4)安全信息:主要是安全培训、事故记录等;
(5)质量信息:主要是各种质检记录,质量事故及其处理等;
(6)生产信息:主要是各种计划信息,实际进度情况记录等。
(7)技术信息:主要是各种施工工法、先进工艺使用记录等。
(8)成本信息:主要是各种成本统计与分析数据。
(9)资金信息:主要资金计划信息,资金到位信息。
6、结语
目前国家对企业信息化建设给予了高度的重视,提出了“信息化带动工业化”的要求,可以讲企业的信息化是势在必行。我公司的信息化建设中很重要的一部分是工程项目管理信息化建设,它能够为企业信息化提供基础数据,工程项目管理信息化做好了企业信息化建设才不会流于形式,不会是空中楼阁。
项目是我公司的成本中心、利润中心,只有通过科学的管理将成本降低、利润提高了,公司才能真正出效益,如何做好工程项目管理,探索出切实有效的适应当前新形式的项目管理模式成为我公司面临的一个重大问题。
对工程项目管理业务比较熟悉,有工程项目管理信息化系统建设成功经验的系统开发商对系统的建设起着至关重要的作用,应严格防范来自于系统开发商的风险。工程项目信息化管理的实施也是一个系统工程,在实施的过程中也存在很多风险,如人员、制度保证等。但是随着改革开放的进一步深化,我们面临的不仅仅是国内施工企业的竞争,还会有国外企业的竞争,提高我公司的管理水平,提高企业的核心竞争力成为当务之急。
工程项目的信息化建设工作具有重要战略意义,其实施需要勤勉务实,同时也需要高瞻远瞩。
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