“土法”项目管理

　　谈到项目管理，很容易跟一系列的名次和概念结合起来，计划、风险管理、跟踪、控制、里程碑、评审、范围管理、总结等等，你要是没一两年项目管理的经验，真会对这些东西有恐惧的。　中国人，尤其是象我这样的在西安的老土们，要想做好项目也不难，俗话说条条大路通罗马，就用我们西安古老的文化沉淀，也能将项目关好，不成问题。　

　　记得初中学奥数的时候，有一个物理老师用陕西话，讲课简直笑死人，普通话应该这么说：世界是物质组成的，物质是运动的，运动是有规律的。他说：世界是由东西构成地，东西是动弹的，动弹是有哈数的。真是很传神。　

　　我所说的“土法”自然不是只指陕西。　

　　1、首先群龙不能无首　

　　中国人其实都非常有纪律，如果大家要干一件事情，必当先要推选一位带头的，哪怕在农村，这种事情都是非常自然的。如果大家一起做事情，都希望能有个主心骨，这样心里就不会发慌，当然这个人必须让大家来选举出来，这样才有最大的影响力。

　　问题现在很多人错误的以为当了这个带头的就意味者权利，意味者利益，意味着地位，实在是错误的不能再错误了，试想这样的人，别人能真心的听他的话吗？他能真心的为其他人着想吗？　

　　更有这种现象，群龙中有人，不希望有首领，因为无所谓，混日子，打工而已，有了首领就会要组织大家，工作就会紧张，压力就会来，甚至还有竞争和淘汰，这样不好，所以，他会选择对自己最好的人做头领，无所谓公平，无所谓正直，只要能偏向自己就好。这样就导致了政治在项目中盛行，哪有功夫去开发啊。　

　　首领，从自然社会的首领来看。　

　　首先是责任，只有愿意承担责任、愿意付出更多、愿意承担委屈与误会，这样的人才能被大家认同，并成为首领。

　　其次是忠诚、睿智、意念、毅力，忠诚与自己的团队，能够睿智的面对团队遇到的问题，对于团队的未来具有清晰的目标，坚定的意念，哪怕在最艰难的时候，坚信未来的光明，然后有坚定的毅力，能够不畏各种困难，永往直前。　

　　最后是鼓舞和说服大家的能力，睿智让他可以提出鲜明的主张，以及非常可行的方案，并且能够将他的观点清晰的讲解给团队的每个成员，说服大家并鼓舞大家，这样才能让团队每个成员高度统一，协调一致，每个人的行为是法子内心希望做和做好的事情，这样团队效率最高。　

　　说到这里，首领也没有什么特权，是，其实首领是没有任何特权的，他在没有特权下，能获得首领的地位，这才是首领需要的才能。某些人将首领获得的权利，当作首领成为首领的原因，那么他永远不会成为真正的首领，他会成为磨练另外一位首领的工具，就像毛泽东的磨练过程，主要是由于蒋介石的出现。　

　　说得多了，一句话，首领的领导力，不是别人赋予他的，是他一点点磨练出来的。　

　　2、项目管理其实就是用人中国人想来讲究阴阳相合，中医也讲究五脏六腑分工和协作。

　　项目管理中，第一要素就是要认识每个成员的性格、能力、情绪等等要素，然后有能力为每个人进行合理分工，让他们每个人都能发挥出自己所长，避免掉自己所短。

　　记得以前一个工厂有一名非常剽悍的员工，平时谁都不怕，结果每个部门的领导都觉得不好管，不好用，厂长知道后，就安排他去保卫处，结果，这个人真正表现出了自己的才华，以前保卫处的人，遇到有人偷窃工厂财务，都害怕的躲起来，他却不同，一个人拿着铁锨，使命的追那些小偷，什么都不怕，哪怕被打伤，仍然拼命，本身身体又剽悍，一段时间后，小偷害怕了，再也不敢来了。这个人后来取得了厂里员工的尊重和信任。

　　寺庙里面，弥勒佛后面有一个纬陀菩萨，相貌凶恶，但确实佛的护法。既然佛都需要各种护法，看来佛也是很会用人的。

　　在一个项目团队中，无论一个人有什么样的能力，都会找到适合他做的事情，爱挑剔毛病的人，可以让他去做质量管理，等等。

　　不过有些人无论能力怎样，都不能用，就是：只会玩心眼，没有诚信的人。上面那个保卫的故事，他就是非常实诚，不要命也要与小偷周旋和搏斗，这点难能可贵，其它保安躲起来的时候，就是违背自己职业道德的时候，这种人，绝对不能让他继续当保安的，否则，他就是小偷的帮凶。

　　项目经理必须具备识人、用人的能力。　

　　3、项目经理的选择（基本素质）

　　首先项目经理必须将自己的办公环境收拾的有条不紊，俗话说一屋不扫，何以扫天下，项目经理必须是非常有条例的人，就是俗话：细发人。

　　为什么要细发，因为项目管理中，最害怕出现的问题就是没有考虑到某些细节，有的人习惯性的做事情没有条例，一定会在安排事情时候会有遗漏，而且，这几乎会成为一种思维习惯和做事风格，思维跳跃，这些对关注细节的项目经理来说是很不利的。

　　其次，项目经理必须做事情很麻利，有些人细发，但是会很木讷，而且容易将事情复杂化，项目经理的家里最好是那种很简单，而且很整洁的类型。复杂事情简洁化，复杂的事情往往不容易成功，简单的事情容易成功，项目经理必须抛弃繁琐，追求简介、利索、麻利。

　　项目经理要善于交际，很多项目经理都是技术出身，尤其要注重其是否善于交际。交际不是程序员理解的可有可无的能力，而是项目经理必备的能力，而且要求很高，内部要成为每个团队成员的挚友，可以信任和依靠的人，外部要成为客户可以依靠和信赖的人，这些都是能进一步完成下一步工作的基础。

　　4、项目经理要有很强的逻辑思维能力 项目管理者联盟，项目管理问题。

　　项目经理因为经常要与很多人沟通，所以，在说话的时候，都表现的比较咄咄逼人，很多人都不习惯或者不喜欢和项目经理说话，他们往往被项目经理打断说话，而且被要求回答一些仅仅是回答“是”或者“否”的问题，或者要求缩短说话时间以及字数，有些人被逼急了，就拒绝与项目经理对话，这种情况不知道你遇到过没有，我是遇到过，当我是项目经理时，才没有时间听我的手下带有浓重的感情色彩将一个不重要的问题，讲述很长时间。

　　项目经理必须具有很好的沟通能力，沟通不是交流感情，沟通是表达意思和思想，用拉家长来沟通，不宜多采用。

　　项目经理往往要清醒的让人可怕，必须将项目团队中遇到的几十、上百、上千的问题和意见要求，能在瞬间分辨出主次、优先、那个为前提、放弃那个等等。

　　沟通中的一个主要技巧，就是逻辑思维能力，项目经理更不能被某个人糊弄的团团转，而不能自拔。这种人也不太适合做项目经理。　

　　5、项目经理要有能力驾驭工具，而不是被工具驾驭

　　有些人初做项目经理，每天都在不停的强调那些工具，计划、风险管理、跟踪、控制、里程碑、评审、范围管理等等，虽然他们也做得得心应手，但却成为工具的努力，逐渐也会觉得工具不像原来理解的那样有威力，甚至有些人最终自己都怀疑怎么做项目管理，难道就是整天处理这些文件吗？

　　所有的东西都是工具，具备前面3、4条基础的人，都很容易理解那些东西的作用，但最好不要用外国人的名次来告诉大家，例如：风险管理，这个词太难准确把握了，不如叫一个：问题报警与处理，中国人更容易理解，更不要把形式过分的强调，放弃了这些行动的根本作用和目的。

　　具备素质的项目经理，自然会合理安排每个成员的工作，合理安排每个人的时间，合理安排每个设备的使用，这些就是计划，有人会用project软件，可是他永远不具备作出可行计划的能力，这多可悲，我看中国人在修建万里长城时，也没有因为不会project而停止修建了。

　　6、项目经理要理性对待失败和能力不足

　　有没有不出问题的项目？估计没有，如果一旦遇到问题，项目经理就着急上火，影响团队气氛，因为自己的惊惶，而搞得团队也惊惶失措。

　　某个任务没有按期完成，不能一味的去责备、处理，甚至漫骂，而要去了解情况，组织大家分析交流，组织大家设计新方案，防微杜渐，下次不要被这类问题再次打败。

　　对于能力不足的人，不要轻易放弃，要知道，面对一个新的项目，每个人都有可能表现的能力有所不足，而且，很多人都要通过项目来锻炼和提升能力。所以，培训和指导时必须的，要认为每个项目都要提前进行培训，哪怕大家都认为没有必要培训，确保每个工作岗位的人具有必须的能力，是用好人的一个目标。　

　　7、项目经理要建立团队气氛　

　　善于缓和团队中的气氛，这个能力不是每个人都具有的，所以，项目经理不是每个人都能做的。

　　良好的气氛是重要的，也是能够称之为团队的主要凝聚力，友情、协作、互助等等都是能够鼓励大家在一起为了一个共同的目标而可以放弃其它诱惑的主要因素。凝聚团队的永远不是钱，虽然没有钱是万万不行的。但，还是不能本末倒置。

　　信任新人、敢于给每个成员压力以及责任，是培养主人翁精神的好方法。

　　容忍失败、不过分的责怪团队成员，客观和理性对待问题和事故，是培养归属感的好方法。　

　　团队内部平等发表意见，真诚接受意见，是培养新人选拔新人，锻炼新人的方法。

　　培养勇于承认错误的内部气氛，有利于团队自我检讨和反省。　

　　8、项目经理要巧妙排除不合格的团队成员

　　虽然项目经理要用人性的管理方法、尊重人的文化、宽容的文化来影像团队，达到每个人的自觉、自愿、自主、主动的团队行为准则，但是，面对个别位置上不合适的成员，要巧妙的将他们排除。　

　　项目经理应该在挽救多次，无效的情况下，尽快排除不合格的团队成员。这也是提高团队凝聚力的需要，一个老鼠害一锅汤。　

　　有时候直接请出去，也是一种好办法，可以告诉其它人，不要效仿此人的行为，他的思想和行为，是不受这个团队欢迎的，也是不对。　

　　有时候，自然冷落，顺其自然，也是好的，避免的让你破坏团队宽容的文化。　

　　此种行为慎用，防止让团队成员获得错误的信号，鼓励了不好的行为，打击了有益的行为，或者过多的使用此中行为，团队成员会人人自危。

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