用和合文化构建和谐项目

　　合和文化理念融入项目管理，必将有力推动项目管理的升级与和谐项目建设。

　　和合文化在中国思想史中源远流长，是中国传统文化中被普遍认同的人文精神，也是社会主义先进文化的有机组成部分。社会发展需要和合文化，和合文化是构建和谐社会的基本元素。中国人民大学张立文教授创立的和合学，主张用和生、和处、和立、和达、和爱的五大文化原理，来化解人与自然、人与社会、人与人、人与自身心灵以及不同文明间的五大冲突，构建一个和谐的社会。笔者认为，和合文化倡导“和谐、和睦、和平、合作、结合、融合”，合和文化融入项目，必将有力推动项目管理的升级与和谐项目建设。

　　合心灵，促进人与自我的和谐英国的弥尔顿说：“心灵是一个特别的地方，在那里可以把天堂变成地狱，把地狱变成天堂。” 员工心理和谐是和谐的团队建设根基。只有员工具备健康的心理、健全的人格、积极的心态，整个团队才能表现出一种向上的心气。当前，市场竞争力大、工作节奏快、长期流动、作业环境苦等因素给施工企业的员工带来从未有过的心理压力。项目管理者要加强对员工的人文关怀，通过宣传引导、心理咨询、政治工作、亲情帮助等形式，培养员工开放的胸怀和境界，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的心理。大型施工企业应努力培养政治工作者向企业心理咨询师方向发展，定期为员工送“心灵鸡汤”，使员工把住自己心灵之舵，让心理抵达和谐境界，从而营造一个和谐的项目人文环境。

　　合心气，促进团队内部和谐项目内部和谐是和谐项目建设最基础和最重要的工作。首先要重视用项目价值观和项目使命统一项目员工的思想和行为理念，使全员朝着共同目标努力。笔者了解广深港客运专线一项目部确立了“三新四高五化”的企业理念，以建设首条中国水下铁路隧道为“新起点”，树立引领盾构科技穿越江河湖海的“新理念”，打造一个“高效能”的管理班子，培育一批“高技能”盾构施工人才，研发一组高精尖“技术成果。实现盾构掘进信息化，实现施工作业标准化，实现项目管理精细化，实现团队建设人文化。有了共同的目标，这个只有110人的团队各项工作均走在前列，成为铁路客运专线盾构施工项目的典范。

　　其次要建立一个畅通的交流和协作平台。沟通和协作是消除隔阂和分歧的重要手段，沟通可以消融矛盾，协作可以增进感情。项目经理部应建立沟通交流机制，方式上可采用员工恳谈会、部室沟通会、座谈会、团队拓展训练等多种形式，让员工在自由、平等、轻松的氛围下进行。这里强调的是，项目领导要重视沟通、参与沟通。不定期深入到部室和一线，与员工进行面对面、心碰心的交流，让员工能够与项目管理者心往一处想，劲往一处使。再次，要把温情管理融入团队中，不仅要关心员工的工作与成长，更要关心他的家庭与生活。笔者了解到目前有部分项目部制作了员工生日沙盘，为员工过集体生日，为党员过政治生日。有员工感叹：工地就像一个家。一个小小的举动就能让员工建立彼此间的信任和友谊，使整个团队都在充满温馨和爱的氛围内工作。

　　合利益，促进利益相关方和谐现代项目管理的核心思想是相关利益方“都”满意，如建设单位、监理单位、设计单位、物资供应单位以及政府、工商、交通、环保、卫生、绿化、银行、保险公司等等。因为项目的成功运作离不开各种利益相关方的支持和投入，项目要确保利益相关方的整体利益，才能实现和谐共赢。有的利益相关方与项目经理无直接和间接合同关系，但却有着法律法规和社会公德等约束的关系。通常情况下，这些关系的和处是项目经营的重点。而处理好这些关系要倡导“和气生财，合作致胜”的理念，有策划地有步骤主动实施。笔者所在的大别山区有一工程项目，项目部进点之初，就主动加强与市县镇府和村委及村民的沟通和交流。组织员工主动清扫村中道路，清理垃圾。为村民修路架桥、修缮村小学，并很快得到了当地政府和村民的认可，村民还立起了“便民桥”碑，表达对项目的真诚谢意。

　　合理念，促进文化和谐每个组织都有自己的价值观念、思维方式、风俗习惯、行为方式。正所谓“己所不欲，勿施于人”。项目经理部初到一个地方施工，会遇到自身文化与建设单位、监理单位、设计单位以及地域文化和民族文化的冲突与差异。这个时候项目经理部要报以谦逊态度，相互包容，相互借鉴，多元并存。有时甚至要委曲求全，适应一方的强势文化。

　　如笔者所在的企业，项目文化建设策划就提出了“尊重业主文化，适应地域文化，彰显个性文化”的理念。在重庆石忠高速公路方斗山隧道建设中，项目部提出了“持续满足业主期望”的工作思路，在工地宣传和媒体宣传中着力宣传业主的工程建设理念，隧道洞口立起了“精心打造优质原生态高速公路”巨幅宣传牌，据了解，业主重庆高发司垫利分公司每组织现场会都到该项目上来，这里成了全线文明施工展示的第一窗口。

　　合生态，促进工程与自然的和谐和合文化中所蕴含的 “天人合一”“物我相亲”等观念，核心就是尊重自然、善待自然与现在提倡的生态意识、环境意识、资源意识，提倡人对自然的索取程度应建立在保持自然生态系统循环自如的基础上。作为施工责任主体的项目部要认真环保标准、完善环保设施，保证环保工作有序可控。对于生产和生少废水、垃圾等污染源点做好监控处理，修建沉淀池，施工废水经三级沉淀并经检验达标才能排放。生活垃圾按有机和无机集中分类堆放，统一处理。如合武铁路施工一项目，不仅对生产、生活区山体破土面实施挡土墙浆砌、边坡绿化，还安装了自动洒水系统，洒水吸尘，保持洞内洞外环境干净整洁。被村中老乡赞为“乡村城市花园”。（考试考试网编辑整理）