慈溪市建设局“三个载体”全力提升服务品质

　 一是以“绿色通道”为载体，建立市重点实事工程领导联系制和专人负责制。组织开展局领导、相关科室主动联系市重点实事工程、该市已供地339个工业投资项目(包括100个重点工业投资项目)相关企业的走访活动，重点落实联系50个市级重点项目或企业的服务任务。实行服务联系专人负责制，通过召开座谈会、预约电话咨询、发放服务企业联系卡、建立服务企业台帐等办法为企业提供服务，依法给予最大限度的方便。同时，主动接受外部监督，内部加强对“绿色通道”工作机制运转的督查，确保服务质量。

　　二是以“阳光窗口”载体，构建服务基层平台。着力把驻行政中心窗口打造成为“阳光窗口”，树立阳光服务品牌。按照“廉洁勤政，务实高效”的要求，结合“市服务品质提升年”活动，开展形式多样、高质量的教育和培训，加强干部队伍建设，提高为建设事业服务、为基层群众服务的水平；在机关场所增设公告栏、示意图等，进一步推进党务政务公开，方便基层群众办事；通过局长热线、局长邮箱、建设局局域网络等综合平台，畅通社情民意渠道；认真组织开展“一户一策一干部”结对活动，切实帮助联系困难村、社区、群众解决实际问题。

　　三是以“民生工程”为载体，履行服务群众职责。全力促进中心城区改造提升，全面实施老小区改造和背街小巷改善工程、城河治理工程，以及四大区块综合改造，完成旧城改造市政基础设施建设，力争年内15万平方米经济济适用房、廉租住房、人才公寓等保障性住房部分主体结顶，继续推进供水、供气安全工程，完善以城区东南片骨干道路为重点的市政道路网络，引进设计、建设理念先进的单位，切实为人民群众建好民生工程、实事工程，从改善人民群众居住环境、提高居住质量高度提升服务品质。

摘自　浙江省建设信息港　

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